Με την παγίωση των capital controls στην καθημερινότητα μας, αυξήθηκε κατακόρυφα η χρήση και η επαφή μας με τα ΑΤΜ. Ταυτόχρονα όμως εκτινάχθηκαν στα ύψη και τα φαινόμενα απάτης ή και κλοπής σε φυσικό επίπεδο από επίδοξους κακοποιούς. Πρέπει λοιπόν να μεριμνήσουμε για την προσωπική μας ασφάλεια ακόμα περισσότερο.
Θα πρέπει να είμαστε αρκετά προσεκτικοί όταν επιθυμούμε να πραγματοποιήσουμε μια συναλλαγή σε ένα μηχάνημα ανάληψης/κατάθεσης χρημάτων. Υπάρχουν δύο μεγάλες κατηγορίες ασφαλείας που θα εξετάσουμε : ηλεκτρονική ασφάλεια και ασφάλεια σε φυσικό επίπεδο.
Ηλεκτρονική Ασφάλεια
Με τον προσδιορισμό “ηλεκτρονική” εννοούμε ότι έχει σχέση με ηλεκτρονικές συναλλαγές με βάση στοιχεία της κάρτας ανάληψης μας, που μπορεί εύκολα να υποκλέψει κάποιος κακοποιός . Για να αποφύγουμε δυσάρεστες καταστάσεις πρέπει να προσέξουμε ιδιαίτερα τα εξής :
- Πριν εισάγουμε την κάρτα μας στην ειδική σχισμή του μηχανήματος, πρέπει να παρατηρήσουμε καλά την περιοχή γύρω από τη σχισμή. Αν υπάρχουν σημάδια, εκδορές, τρύπες ή οτιδήποτε άλλο μας φανεί ύποπτο θα πρέπει να ειδοποιήσουμε την τράπεζα και να μην ξαναχρησιμοποιήσουμε το συγκεκριμένο μηχάνημα.
- Κατά την πληκτρολόγηση του Pin πρέπει να κρύβουμε με το σώμα μας το οπτικό πεδίο αλλά και με το άλλο χέρι μας το πληκτρολόγιο (τοποθετούμε το χέρι μας πάνω από το πληκτρολόγιο σε περίπτωση που υπάρχουν κάμερες καταγραφής)
- Αν κάποιος προσφερθεί να μας βοηθήσει (είτε έχει κόσμο γύρω μας είτε όχι) δεν πρέπει να τον εμπιστευθούμε.
- Δεν δίνουμε τα στοιχεία της κάρτας μας (αριθμό και Pin) σε κανέναν.
Ασφάλεια σε φυσικό επίπεδο
Πέρα από τις ηλεκτρονικές απάτες, θα πρέπει να φροντίσουμε για την ασφάλεια μας και σε φυσικό επίπεδο.
- Αποφεύγουμε να πραγματοποιούμε συναλλαγές κατά τις βραδινές ώρες. Εάν για κάποιο λόγο πρέπει να πάμε υποχρεωτικά, τότε προτιμούμε να έχουμε μαζί μας ένα δικό μας άνθρωπο.
- Προσπαθούμε να παραμείνουμε στο μηχάνημα την λιγότερη δυνατή ώρα. Αυτό σημαίνει πως θα πρέπει να αποφύγουμε να καταμετρήσουμε τα χρήματα εκείνη την ώρα καθώς κάποιος απατεώνας θα μπορούσε να μας παρατηρήσει.
- Εάν έχετε κάποιον ηλικιωμένο γνωστό, μην το αφήνετε να πηγαίνει μόνος του στο ΑΤΜ διότι έχουν παρατηρηθεί πολλά φαινόμενα κλοπής και εξαπάτησης.
- Αποφεύγετε την καταγραφή του pin της κάρτας σας στο ίδιο περιβάλλον που αποθηκεύεται την ίδια την κάρτα (πχ πορτοφόλι). Προτιμήστε την απομνημόνευση ή κάποιο ελεγχόμενο ηλεκτρονικό μέσο (email).
- Εάν διαθέτετε αυτοκίνητο, μην αφήνετε τσάντες, πορτοφόλια ή και χρήματα μέσα. Μπορεί κάποιος διαρρήκτης να σας έχει παρακολουθήσει όταν πραγματοποιείτε συναλλαγές και να προσπαθήσει να παραβιάσει το αυτοκίνητό σας.
- Εάν διαπιστώστε πως κάποιος σας παρακολουθεί, επικοινωνήστε αμέσως με την αστυνομία και παραμείνετε σε πολυσύχναστο χώρο.